현장상담

현장상담 목적

112신고로 인한 폭력 등 다양한 여성폭력 발생 신고시
폭력피해 여성과 동반가족 현장상담 요청시 진행합니다.

약속된 장소로 찾아가 현장상담 및 동행지원, 이동상담, 야간방문상담 요청시 긴급출동하여 상담 진행합니다.
가정폭력, 성폭력, 성매매, 교제폭력, 디지털 성범죄, 스토킹범죄로 어려움을 겪고 있는 여성들을 위해 찾아가는 현장상담서비스 및 동행지원, 이동상담, 야간방문상담 및 동행지원서비스를 제공하고 있습니다.

폭력 피해 여성의 권익보호뿐만 아니라 상담과 긴급보호, 의료 및 법률지원, 관련기관 연계 까지 필요한 정보제공을 지원합니다.
찾아가는 현장상담 서비스가 필요하시면 부산센터 051)1366 을 눌러주세요.

찾아가는 현장상담서비스가 필요한 분은 '여성긴급전화1366 부산센터'로 문의하시면 현장상담원이 직접 찾아갑니다.

현장상담 요청 및 의뢰과정

- 내담자가 서비스 요청하기

  • 내담자가 현장상담을 요청
  • 현장상담원에게 전달
  • 긴급시 즉시 출동 / 일정논의
  • 현장상담
    실시

- 현장상담원의 사례발굴을 통한 현장상담 진행

  • 기관에서의 상담이력, 아웃리치 등을 통해 현장상담이 필요한 사례발굴
  • 현장상담 의뢰
  • 동의여부 확인
  • 일정 논의
  • 현장상담 실시

- 현장상담 진행과정

  • 출발 전에 확인전화
  • 약속장소로 이동
  • 1366소개
  • 현장상담 동의서 작성
  • 현장방문상담 기록지 작성
  • 상담진행
  • 상담내용관련 개입진행
  • 상담종료

야간 · 주말 방문상담 및 동행서비스

야간 · 주말 방문상담 및 동행서비스의 목적

피해자의 긴급구조와 보호체계의 공백발생을 최소화하고 즉각적 초기상담 제공 및 보호사각지대 해소를 목적으로 합니다.

가정폭력 신고는 매년 증가 추세로서 폭력이 재발하는 가정에서는 대체로 야간(심야)시간대 발생 빈도가 높습니다. 112등 가정폭력 신고 출동 시, 경찰이 가해자와 피해자로 분리하여 가해자에 대한 조치는 취해지고 있는 반면, 보호받아야 할 피해자의 긴급구조와 보호 체계의 공백 발생을 최소화하고 여성폭력 피해자에 대한 즉각적 초기상담 제공 및 보호 사각지대를 해소함을 목적으로 합니다.

- 야간·주말 방문상담 및 동행서비스 -

- 활동시간

- 18시-익일 06시, 주말, 공휴일(사각지대해소)
- 사건 발생 및 피해자 보호 취약 시간 고려

- 활동내용

- 취약한 야간시간대(18-06시) 긴급출동으로 사각지대 없는 상담서비스 제공으로 초기지원체계 구축
- 여성 폭력 피해자에 대한 즉각적 초기 상담 제공 및 보호로 사각지대 해소
- 긴급구조 및 긴급피난처 동행서비스로 피해자 심리적 안정 제공
- 유관기관 동행을 통한 연계서비스 제공
- 폭력 상습발생 가정에 대한 상담 개입 등 적극적 예방 활동

지원절차

- 야간·주말 방문상담 및 동행서비스 지원절차

  • 1366서비스 요청
    (유선 및 카카오채널)

    지구대
  • 권역별 활동요원
    연계

    1366센터
  • 활동요원 상담요청
    (출동지역안내
    및 상담요청)

    1366센터
  • 야간·주말 방문 상담 및
    동행서비스 실시

    활동요원

찾아가는 이동상담실 운영

  • 대상 : 여성폭력 피해자와 학대 피해 동반가족
  • 시간 : 평일 09:00-18:00
  • 내용

- 현장상담, 긴급구조 및 1366 긴급피난처 보호·연계 및 사후관리 등
- 심리상담, 수사, 의료, 법률, 시설보호 등
- 통합적 서비스 연계지원
- 긴급피난처 입소자 동행지원

  • 주소 : (47249) 부산광역시 부산진구 중앙대로845
  • TEL : 051-1366
  • Copyright © 여성긴급전화1366부산센터.
    All rights reserved.
  • 관리자